AI 产品需要智能到什么程度，才可以被称之为 Agent？

‌ Agent的智能主要由大模型的智能决定‌。

Agent是一种基于大模型的智能体，具备自主决策、环境感知、动态适应及任务执行能力。

它通过整合感知、规划、记忆、工具调用等模块，能够在复杂环境中独立完成任务，并在交互中持续优化行为策略‌。

我们以搭建汽车行业的智能客服来说明这个问题。

我们想要创建一个AI客服，用于介绍汽车领域的行业知识，因此需要利用知识库的能力。

首先，梳理汽车行业知识，形成FAQ（常见问题解答）。

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